Внимателно разработената образователна програма с фокус върху практическите знания в областта на пъблик афеърс целят да предоставят знания от най-висок клас. Участниците в академията ще имат възможност да получат нови практически знания от най-добрите специалисти, както и да си подредят натрупаните до момента знания и експертиза в полето на корпоративните комуникация.
Този курс е насочен към всеки, който се занимава с корпоративни комуникации и лобиране и би искал да задълбочи познанията си в тази област.
Както работещите в агенции, така и тези които работят във вътрешни отдели на компании или неправителствени организациии ще получат необходимите знания и умения да станат отлични пъблик афеърс специалисти.
Курс на място с онлайн ресурси за студенти,
2-месечен курс,
4-часови занимания веднъж в седмицата
Пъблик афеърс акадмията ще ви помогне да разберете по-добре:
Ролята на корпоративните комуникации в дейността на една организация
Пъблик Афеърс инструменти и техники
Правни условия за лобиране в България
Законодателен процес и влияние върху бизнес средата
Техники за провеждане на предизборни кампании и тяхното влияние върху пъблик афеърс процесите
Какво е дигитално влияние (advocacy)?
Ролята на политическия PR в пъблик афеърс
Практическо използване на средства за комуникация
Пъблик афеърс като част от дейността на една компания
Как политиците възприемат пъблик афеърс
Мястото на пъблик афеърс в съвременната комуникация на организациите
Всяка модерна компания извършва комуникационни дейности на огромен брой фронтове. Маркетингови дейности, прилагане на CSR комуникация, пъблик афеърс, кризисни комуникация – това е само върхът на айсберга.
Опитът да се дефинира ролята на пъблик афаърс и лобирането в съвременните корпоративни модели не е лесен.
Как да погледнем на тази тема? Отговорът може да се съдържа в поглед в миналото, който ще ни разкрие модела и еволюцията на пъблик афеърс комуникациите и всичко което обуславя промените през годините. Това ще ви помогне да откриете и разберете мястото и ролята на пъблик афеърс в една организация.
Ролята на пъблик афеърс експертите е доста предизвикателна. Тя изисква отлично познаване както на корпоративните цели, така и на политическите реалности, в които се намира дадена компания. Прецизно поставяне на целите, координиране на комуникационната политика на компанията, изграждане на стратегията за пъблик афеърс – това са само част от предизвикателствата пред специалистите, управляващи корпоративния имидж в очите на всички стейкхолдъри на компанията. Не бива да се забравя и работата по получаване на подкрепа (advocacy) по съответен казус, което е изключително сложна задача и изисква както дипломатичност, така и стратегически поглед към компанията и средата, в която оперира.
Мапинг, стейкхолдъри, анализ, нетуъркинг – всички тези термини са познати на специалистите по корпоративни комуникации и пъблик афеърс. Палитрата от инструменти в сферата на пъблик афаърс и лобирането е доста голяма. Изборът на правилните инструменти да защитите интересите на компанията, която представлявате е важно умение за всеки, който иска да управлява качествено и ефективно процесите на външна комуникация.
Всички елементи на корпоративните комуникационни дейности трябва да произтичат от ясно дефинирана пъблик афеърс стратегия. Дали ще е дългосрочен план, наложен от европейската централа на компанията, или ще е едногодишен план на най-важните пъблик афеърс дейности – всичко зависи от политиката на компанията. Ролята на специалистите е да очертаят (в зависимост от нуждите) възможно най-ефективната стратегия, която с наличните ресурси на компанията да позволи ефективна комуникация с различните стейкхолдъри.
Не е възможно да имате ясна картина и разбиране на политическите процеси без придобиване на практически познания за структурите, моделите на функциониране и динамиката на политическите партии в България. Всички тези области имат неоспоримо влияние върху провеждането на корпоративните комуникационни дейности и позволяват много по-добро разбиране на хода на политическите процеси и тяхното влияние върху бизнеса.
В една от дефинициите политиката все още е стремеж към власт. В тази игра за власт емоциите играят важна роля, партийни формации обединяват различни фракции и влиянието понякога се споделя не само между коалиционните партньори, но и между партийните структури.
Тази сложна мозайка създава картина на вектори на власт в политиката. Способността да се анализира тази картина може значително да повлияе на ефективността на пъблик афеърс дейностите.
Лобирането е естествен елемент на съвременната демокрация. Неговите модели и обхват на действие обаче може да се различават поради различия в политическите или партийни системи. Едно е сигурно – ролята на лобирането в една демокрация играе важна роля.
Познаването на връзките между демокрацията и лобирането, моделите на лобистката дейност и въпроса за информационната прозрачност в този процес, макар и на пръв поглед да изглежда теоретично, е от голяма практическа полза в работата на комуникационните експерти.
Законодателният процес трябва да бъде добре позната среда за всеки, който се интересува от политика и лобиране. За съжаление, това е променлива среда – въпреки фиксираните елементи, различните сили на влияние водят до промени почти непрекъснато.
От обществени консултации, през междуведомствени консултации, от работата на постоянната комисия до парламентарната работа – ние ще напътстваме участниците през всички елементи на законодателния процес, обяснявайки по прозрачен и ясен начин кога и на какви етапи от този процес има възможност за влияние.
Как политиците разбират и интерпретират работата и ролята на бизнеса? Сблъскват ли се често с лобистка дейност? Подготвени ли са за разговори с бизнеса?
Бизнесът често говори за корпоративна комуникация и лобиране. Рядко обаче човек се опитва да обърне гледната точка и да погледне на тези дейности през очите на политик.
Благодарение на гост-лекторите, които са участвали и участват активно в политиката, участниците в академията ще могат не само да се запознаят с това как се е водил или се води диалогът между света на политиката и бизнеса, но и да разбере политическата перспектива за работата и колаборацията с бизнеса.
Медиите и политиката живеят в присъща симбиоза. Поглед към света на политическите отношения през очите на медийни експерти и журналисти ни позволява да видим още елементи в сложната мозайка на света на политическата и корпоративна комуникация.
Как медиите влияят на света на политиката? Как политиците използват медиите, за да реализират своя дневен ред? Как се обменя информация между журналисти и представители на държавната администрация?
Отговорите на тези въпроси ще ви позволят да видите допълнителни, често неуловими подробности, които позволяват още по-добър анализ на политическата ситуация.
Управлението на корпоративната комуникация в компанията е едната страна на монетата. Втората е външно консултиране от пъблик афеърс консултанти. Различия в подходи, стилове на работа, спектър на дейностите – и двете позиции изискват значителни когнитивни и социални компетенции, но и двете позиции се различават и по отношение на динамиката на управление на цялостния процес на корпоративна комуникация.
Мениджърът вътре в компанията координира много повече процеси и области. Консултантът, от друга страна, вероятно координира много повече сектори (поради факта, че работи с няколко клиента). Това дава възможности, но може да създаде и някои проблеми. По какво се различават двата подхода, как изглежда ежедневието на двамата специалисти – за всичко това ще говорим с нашите експерти.
Как да изградим пъблик афеърс стратегия за една компания? Как да говорим за това и да обясним значимостта му на вътрешните структури на компанията? Работата на пъблик афеърс специалиста не е лесна, поради необходимостта от вътрешна комуникация и разясняване на външни комуникационни процеси. Как да го направим ефективно? Най-добрите експерти ще ни разкажат за това.
Комуникационните парадигми, включително политическата, претърпяха огромни промени през последното десетилетие. Използването на социални медии днес е нормално. Медиите в корпоративната комуникация са желан, но много деликатен инструмент и си струва да знаете как да изберете конкретни комуникационни канали, които да отговарят на вашите нужди и целеви групи. Както лобирането, така и по-широките пъблик афеърс дейности днес се възползват напълно от технологичните предимства, които светът ни дава.